nossas POLÍTICAS DE QUALIDADE
Nossa Missão - Nossa Visão - Nossos Valores
Nossa Missão
Proporcionar um atendimento personalizado a cada cliente, com o objetivo de fazê-los sentir-se valorizados em nosso estabelecimento e destacar a singularidade da beleza de cada pessoa.
Nossa Visão
Assegurar a felicidade do consumidor ao disponibilizar os mais excelentes produtos e serviços confiáveis, ultrapassando suas previsões.
Liderar, inovar e ser destacada como um centro de destaque no ramo da beleza, estética e tratamentos capilares, fornecendo serviços de excelência.
Nossos Valores
Atender a todos os clientes com cortesia e profissionalismo visando alcançar as metas desejadas por eles.
Reconhecer o valor de cada integrante da equipe e investir em seu crescimento pessoal e profissional.
Cumprir com as obrigações estabelecidas com os fornecedores e buscar o progresso mútuo.
Contribuir para o progresso e bem-estar da comunidade em que estamos inseridos.
Trabalhar em conjunto e manter um sorriso genuíno no rosto para transmitir aos clientes essa energia positiva.
Solucionar conflitos de maneira justa, imparcial e envolver os clientes somente se realmente necessário.
Respeitar a legislação comercial e trabalhista em todas as circunstâncias.
Política de Cancelamento
Caso você tenha agendado e não consiga comparecer, entre em contato com pelo menos duas horas de antecedência para informar.
Assim, o profissional poderá se organizar e atender a outro cliente ou encaixar alguém que esteja aguardando por um horário disponível.
